事務手数料値上げ

docomoが事務手数料値上げを発表した。
これまで機種変更時の手数料は取っていなかったようだが、
今後は2100円の手数料をとるようだ。
オンラインショップで変更する場合は手数料発生しないそうだ。
「好評のスマートフォンをはじめとする端末や料金の多様化などへの対応を行いつつ、引き続き事務手続きを円滑に行っていくため」なんだそうだが、
これだけ一人負けしているキャリアが値上げっていうのも度胸あるなと感じた。
かつては、エリアが広くサービスも豊富で機種も選び放題なイメージがあり、
周りがみんなdocomoだからという理由で選ばれてきたキャリアだけど、
他社の追い上げでメリットが減ってきた気がする。
そろそろ殿様商売(少なくとも私にはそう見える)やめなきゃ駄目なんじゃないかな?